特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
株式会社Vitalogue Health
代表者または通信販売に関する業務の責任者の氏名
長谷川 彩子
お問い合わせ先
お問い合わせをご希望の方は、各ページ右下に配置される問い合わせフォームよりご請求いただけます。住所及び電話番号については、上記お問い合わせフォームによりご請求いただければ、当社は遅滞なく開示いたします。
商品の販売価格・サービスの対価
各商品・サービスのご購入ページにて表示する価格
対価以外に必要となる費用
- ございません
※ なお、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります（金額は、お客様が契約した各事業者が定める通り）。
支払方法
- クレジットカード決済（即時決済）
- Amazon Pay決済（即時決済）※検査キットのみ
- paidy決済（支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。） ※検査キットのみ
代金の支払時期
クレジットカード決済
クレジットカードでの決済は即時行われますが、クレジットカード会社からのご請求につきましてはご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
Amazon Pay
Amazon Payによる決済は即時行われますが、Amazon Services International LLCからのご請求につきましてはAmazon Services International LLCとの契約内容によります。詳細はAmazon Services International LLCまでお問い合わせください。
paidy
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。*金融機関休業日の場合は、翌営業日
・支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
支払方法 |
コンビニ |
口座振替
|
銀行振込 |
支払期日 |
10日まで |
12日* |
10日まで |
支払手数料※ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生 |
356円(税込) |
0円 |
金融機関により振込手数料が異なります |
商品引渡しまたはサービス提供の時期
決済の完了後、2営業日以内に発送します。
返品・キャンセルに関する特約
検査キット
検査キットという医療商品の特性上、返品・キャンセルは受け付けておりません。但し、当社の責めに帰すべき場合で、かつお客様が商品到着後7日以内に当社に対し不適合がある旨の通知をした場合に限り、当社は、返品、交換又は代金の払い戻しに応じます。その場合は、商品の写真を添付の上、各ページ右下に配置される問い合わせフォームよりご連絡ください。
漢方
漢方はお客様個人に合わせて準備させていただいており、またお薬という商品の性質上、キャンセル・返品は受け付けておりません。但し、漢方が種類及び品質の点で漢方売買契約と適合しない点がある場合で、かつお客様が漢方到着後7日以内に当社に対し不適合がある旨の通知をした場合に限り、当社は、返品、交換又は代金の払い戻しに応じます。